{"id":2371,"date":"2023-08-10T14:26:42","date_gmt":"2023-08-10T06:26:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/?p=2371"},"modified":"2023-08-10T15:12:19","modified_gmt":"2023-08-10T07:12:19","slug":"12-frequently-asked-questions-and-answers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/12-questions-et-reponses-frequemment-posees\/","title":{"rendered":"12 questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es et r\u00e9ponses"},"content":{"rendered":"<h2><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2372\" src=\"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/FAQ.jpg\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"627\" srcset=\"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/FAQ.jpg 1200w, https:\/\/www.chanceeglobal.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/FAQ-300x157.jpg 300w, https:\/\/www.chanceeglobal.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/FAQ-1024x535.jpg 1024w, https:\/\/www.chanceeglobal.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/FAQ-768x401.jpg 768w, https:\/\/www.chanceeglobal.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/FAQ-18x9.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_66_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" >Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table des mati\u00e8res\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Basculer<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/12-questions-et-reponses-frequemment-posees\/#This_article_answers_12_common_questions_that_customers_encounter_when_purchasing_cleaning_equipment_in_our_company\" title=\"Cet article r\u00e9pond \u00e0 12 questions courantes que les clients rencontrent lors de l&#039;achat de mat\u00e9riel de nettoyage dans notre entreprise.\">Cet article r\u00e9pond \u00e0 12 questions courantes que les clients rencontrent lors de l&#039;achat de mat\u00e9riel de nettoyage dans notre entreprise.<\/a><ul class='ez-toc-list-level-2' ><li class='ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/12-questions-et-reponses-frequemment-posees\/#i\" title=\"\u00a0\">\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/12-questions-et-reponses-frequemment-posees\/#Q1_Are_you_a_manufacturer\" title=\"Q1\u00a0: \u00cates-vous un fabricant\u00a0?\">Q1\u00a0: \u00cates-vous un fabricant\u00a0?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/12-questions-et-reponses-frequemment-posees\/#Q2_Where_is_your_Chancee_factory_located_at\" title=\"Q2\u00a0: O\u00f9 se trouve votre usine Chancee\u00a0?\">Q2\u00a0: O\u00f9 se trouve votre usine Chancee\u00a0?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/12-questions-et-reponses-frequemment-posees\/#Q3_What_products_do_you_produce\" title=\"Q3 : Quels produits fabriquez-vous ?\">Q3 : Quels produits fabriquez-vous ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/12-questions-et-reponses-frequemment-posees\/#Q4_Do_your_machine_can_be_custom-made\" title=\"Q4\u00a0: Votre machine peut-elle \u00eatre fabriqu\u00e9e sur mesure\u00a0?\">Q4\u00a0: Votre machine peut-elle \u00eatre fabriqu\u00e9e sur mesure\u00a0?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/12-questions-et-reponses-frequemment-posees\/#Q5_Will_the_machines_come_with_accessories\" title=\"Q5 : Les machines seront-elles livr\u00e9es avec des accessoires ?\">Q5 : Les machines seront-elles livr\u00e9es avec des accessoires ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/12-questions-et-reponses-frequemment-posees\/#Q6_How_do_you_control_your_product_quality\" title=\"Q6 : Comment contr\u00f4lez-vous la qualit\u00e9 de vos produits ?\">Q6 : Comment contr\u00f4lez-vous la qualit\u00e9 de vos produits ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/12-questions-et-reponses-frequemment-posees\/#i-2\" title=\"\u00a0\">\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/12-questions-et-reponses-frequemment-posees\/#Q7_What_is_warranty_of_products\" title=\"Q7\u00a0: Quelle est la garantie des produits\u00a0?\">Q7\u00a0: Quelle est la garantie des produits\u00a0?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/12-questions-et-reponses-frequemment-posees\/#Q8_How_do_you_do_after_sales_service\" title=\"Q8 : Comment faites-vous le service apr\u00e8s-vente ?\">Q8 : Comment faites-vous le service apr\u00e8s-vente ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/12-questions-et-reponses-frequemment-posees\/#Q9_How_do_you_make_our_business_long-term_and_good_relationship\" title=\"Q9\u00a0:\u00a0Comment faites-vous de notre entreprise une relation \u00e0 long terme et de bonne qualit\u00e9\u00a0?\">Q9\u00a0:\u00a0Comment faites-vous de notre entreprise une relation \u00e0 long terme et de bonne qualit\u00e9\u00a0?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/12-questions-et-reponses-frequemment-posees\/#Q10_What_about_your_Floor_cleaning_machine_price\" title=\"Q10 : qu&#039;en est-il du prix de votre machine de nettoyage de sol ?\">Q10 : qu&#039;en est-il du prix de votre machine de nettoyage de sol ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/12-questions-et-reponses-frequemment-posees\/#Q11_What_should_I_consider_when_I_choose_a_floor_scrubber\" title=\"Q11\u00a0: Que dois-je prendre en compte lorsque je choisis une autolaveuse\u00a0?\">Q11\u00a0: Que dois-je prendre en compte lorsque je choisis une autolaveuse\u00a0?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/12-questions-et-reponses-frequemment-posees\/#Q12_How_is_the_transportation\" title=\"Q12 : Comment est le transport ?\">Q12 : Comment est le transport ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"This_article_answers_12_common_questions_that_customers_encounter_when_purchasing_cleaning_equipment_in_our_company\"><\/span><span style=\"font-family: georgia, palatino, serif; font-size: 26px;\">Cet article r\u00e9pond \u00e0 12 questions courantes que les clients rencontrent lors de l&#039;achat de mat\u00e9riel de nettoyage dans notre entreprise.<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"i\"><\/span>\u00a0<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Q1_Are_you_a_manufacturer\"><\/span><span style=\"font-family: georgia, palatino, serif; font-size: 18px;\">Q1\u00a0: \u00cates-vous un fabricant\u00a0?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A1 : Oui, certainement. Nous sommes des fabricants. Bienvenue pour visiter notre usine.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Q2_Where_is_your_Chancee_factory_located_at\"><\/span><span style=\"font-family: georgia, palatino, serif; font-size: 18px;\">Q2\u00a0: O\u00f9 se trouve votre usine Chancee\u00a0?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A2: Nous sommes situ\u00e9s au 11 Qiaowan Road, Feixi County, Hefei City, Anhui Province, China.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Q3_What_products_do_you_produce\"><\/span><span style=\"font-family: georgia, palatino, serif; font-size: 18px;\">Q3 : Quels produits fabriquez-vous ?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A3: Nous produisons une s\u00e9rie d&#039;\u00e9quipements de nettoyage industriel, les principales cat\u00e9gories de produits sont les suivantes: aspirateur industriel, balayeuse de sol, laveuse de sol. Ces produits sont largement appr\u00e9ci\u00e9s au pays et \u00e0 l&#039;\u00e9tranger.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Q4_Do_your_machine_can_be_custom-made\"><\/span><span style=\"font-family: georgia, palatino, serif; font-size: 18px;\">Q4\u00a0: Votre machine peut-elle \u00eatre fabriqu\u00e9e sur mesure\u00a0?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A4 : Oui, nous pouvons concevoir et produire selon les exigences du client.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Q5_Will_the_machines_come_with_accessories\"><\/span><span style=\"font-family: georgia, palatino, serif; font-size: 18px;\">Q5 : Les machines seront-elles livr\u00e9es avec des accessoires ?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A5 : Oui, toutes les machines seront exp\u00e9di\u00e9es avec les accessoires n\u00e9cessaires.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Q6_How_do_you_control_your_product_quality\"><\/span><span style=\"font-family: georgia, palatino, serif; font-size: 18px;\">Q6 : Comment contr\u00f4lez-vous la qualit\u00e9 de vos produits ?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A6: Premi\u00e8rement, notre \u00e9quipement de nettoyage est en stricte conformit\u00e9 avec les exigences du syst\u00e8me de qualit\u00e9 ISO et CE. Deuxi\u00e8mement, chaque proc\u00e9dure est d\u00e9sign\u00e9e par une personne en particulier. Troisi\u00e8mement, nous avons une \u00e9quipe professionnelle de QC.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"i-2\"><\/span>\u00a0<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Q7_What_is_warranty_of_products\"><\/span><span style=\"font-family: georgia, palatino, serif; font-size: 18px;\">Q7\u00a0: Quelle est la garantie des produits\u00a0?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A7: Tous les produits avec une garantie d&#039;un an, tout probl\u00e8me dans un d\u00e9lai d&#039;un an, nous enverrons gratuitement de nouvelles pi\u00e8ces rempla\u00e7ables (\u00e0 l&#039;exception des pi\u00e8ces d&#039;usure).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Q8_How_do_you_do_after_sales_service\"><\/span><span style=\"font-family: georgia, palatino, serif; font-size: 18px;\">Q8 : Comment faites-vous le service apr\u00e8s-vente ?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A8 : toutes nos machines sont livr\u00e9es avec un manuel d&#039;utilisation. Si vous rencontrez un probl\u00e8me, nous vous enverrons une photo ou une vid\u00e9o pour vous aider imm\u00e9diatement. Nous avons une \u00e9quipe d&#039;ing\u00e9nieurs professionnels.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Q9_How_do_you_make_our_business_long-term_and_good_relationship\"><\/span><span style=\"font-family: georgia, palatino, serif; font-size: 18px;\">Q9\u00a0:\u00a0Comment faites-vous de notre entreprise une relation \u00e0 long terme et de bonne qualit\u00e9\u00a0?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>R9\u00a0:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Nous gardons une bonne qualit\u00e9 et des prix comp\u00e9titifs pour garantir le b\u00e9n\u00e9fice de nos clients\u00a0;<\/li>\n<li>Nous respectons chaque client comme notre ami et nous faisons sinc\u00e8rement des affaires et nous lions d&#039;amiti\u00e9 avec eux, peu importe d&#039;o\u00f9 ils viennent.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Q10_What_about_your_Floor_cleaning_machine_price\"><\/span><span style=\"font-family: georgia, palatino, serif; font-size: 18px;\">Q10 : qu&#039;en est-il du prix de votre machine de nettoyage de sol ?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A10: Chaque fois que nous ferons de la qualit\u00e9 comme vie d&#039;usine, peu importe le prix est bon ou pas pour nous. La qualit\u00e9 est la premi\u00e8re, sur la base de la qualit\u00e9 sup\u00e9rieure, vous obtiendrez un prix raisonnable et satisfait!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Q11_What_should_I_consider_when_I_choose_a_floor_scrubber\"><\/span><span style=\"font-family: georgia, palatino, serif; font-size: 18px;\">Q11\u00a0: Que dois-je prendre en compte lorsque je choisis une autolaveuse\u00a0?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A11\u00a0:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>1.Quel type de sol comptez-vous nettoyer\u00a0?<\/p>\n<p>2.Combien de m\u00e8tres carr\u00e9s est la zone de nettoyage\u00a0?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Q12_How_is_the_transportation\"><\/span><span style=\"font-family: georgia, palatino, serif; font-size: 18px;\">Q12 : Comment est le transport ?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A12\u00a0: Selon la taille du produit, la quantit\u00e9 et les exigences du client, d\u00e9terminez le mode de transport.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"&nbsp;\n&nbsp;\n\n\nTable of Contents\nToggle\nThis article answers 12 common questions that customers encounter when purc...","protected":false},"author":2,"featured_media":2372,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[],"class_list":["post-2371","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-corporate-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2371","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2371"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2371\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2383,"href":"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2371\/revisions\/2383"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2372"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2371"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2371"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chanceeglobal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2371"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}